Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

сайта https://gk-store.ru

Дата публикации: 14.08.2026
Дата вступления в силу: 14.08.2026

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ‑152) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://gk-store.ru (далее — «Сайт») и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Продолжение использования Сайта после размещения новой версии Политики означает принятие изменений. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://gk-store.ru/privacy-policy

2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
ИП Кучерова Анастасия Андреевна
ИНН 772270853416, ОГРНИП 316774600329322
Адрес: 111033, Россия, город Москва, проезд Шелихова, дом 9, корпус 1
E‑mail: gk@germankuch.ru
2.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных: ИП Кучерова Анастасия Андреевна (контакт: gk@germankuch.ru).

3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты (e‑mail);
номер мобильного телефона;
адрес доставки (включая индекс, город, улицу, дом, квартиру);
желаемая дата и время доставки;
дата рождения (для программы лояльности и клуба);
размер, рост, индивидуальные мерки (для индивидуального пошива);
история покупок и заказов.

3.1.2. Технические данные (собираются автоматически):

IP‑адрес;
данные о браузере и устройстве;
cookie‑файлы;
данные о посещении Сайта (страницы, время, действия).

3.2. Посещение Сайта возможно без предоставления персональных данных, однако отказ в их предоставлении может сделать невозможным оформление заказа, доставку и участие в программе лояльности.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

заключение и исполнение договоров купли‑продажи товаров;
оформление, оплата и доставка заказов (включая передачу службам доставки);
идентификация Пользователя на Сайте;
обратная связь, обработка запросов и претензий;
подтверждение достоверности данных;
предоставление клиентской поддержки;
получение обратной связи, отзывов и рекомендаций;
направление информационных и рекламных сообщений (e‑mail, SMS, мессенджеры) — при наличии отдельного согласия;
участие в программе лояльности и клубе (начисление бонусов, скидки, приглашения на мероприятия);
индивидуальный пошив товаров (обработка мерок и предпочтений);
анализ покупательского поведения и улучшение качества услуг (в обезличенной форме);
направление приглашений на мероприятия клуба (включая передачу данных партнёрам для организации мероприятий) — при наличии отдельного согласия.

5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных;
необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (договор купли‑продажи, доставка);
требований законодательства РФ (налоговый и бухгалтерский учёт);
законных интересов Оператора (аналитика, улучшение услуг, маркетинг — при наличии согласия).

6. Виды обработки и операции с персональными данными
6.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (CRM, Тильда, платёжные системы), так и без них.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
7.1.1. Для исполнения договоров с Покупателем:

службы доставки (СДЭК, OZON, иные партнёры) — для доставки заказов;
платёжные операторы (Т‑Банк, иные платёжные шлюзы) — для обработки платежей, рассрочки, оплаты долями;
сервисы рассылок (в будущем) — для отправки e‑mail, SMS, сообщений в мессенджерах.

7.1.2. Для организации мероприятий клуба:

партнёры по организации мероприятий — списки гостей (ФИО, телефон, e‑mail) для регистрации и доступа.

7.1.3. По требованию законодательства:

уполномоченные государственные органы (по официальным запросам).

7.2. При передаче данных третьим лицам Оператор принимает меры к обеспечению их безопасности и требует соблюдения конфиденциальности.
7.3. Трансграничная передача:
В настоящее время трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. При подключении зарубежных сервисов (например, Google Analytics, Instagram/VK пиксели) будет оформлено отдельное согласие и обновлена настоящая Политика.

8. Хранение и локализация персональных данных
8.1. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации:

платформа Тильда (серверы в РФ);
CRM‑система (при подключении — серверы в РФ);
локальные файлы (Excel) на компьютере Оператора в РФ.

8.2. Оператор использует следующие системы и сервисы:

платформа сайта: Tilda Publishing (серверы в РФ);
CRM‑система: [укажите название при подключении];
платёжные системы: Т‑Банк (серверы в РФ);
службы доставки: СДЭК, OZON (серверы в РФ).

8.3. При подключении новых сервисов (в том числе зарубежных) Оператор обновляет настоящую Политику и, при необходимости, запрашивает отдельное согласие Пользователей.

9. Сроки хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся:

бессрочно — до момента отзыва согласия субъектом или удаления по запросу;
в случаях, предусмотренных законодательством (налоговый и бухгалтерский учёт — до 5 лет);
для исполнения договоров — до полного исполнения обязательств.

9.2. По запросу субъекта персональных данных Оператор удаляет или обезличивает данные в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством (например, требования налогового учёта).

10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
направлять запросы и претензии по адресу: gk@germankuch.ru.

10.2. Отзыв согласия:
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на e‑mail: gk@germankuch.ru. В случае отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, если иное не предусмотрено законом (например, для исполнения договора или налогового учёта).
10.3. Важно:
После отзыва согласия Оператор может продолжить обработку данных при наличии иных законных оснований (например, исполнение договора, требования закона). Удаление данных по запросу — обязательно, если нет иных законных оснований для хранения (ст. 21 ФЗ‑152).

11. Защита персональных данных и реагирование на инциденты
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
11.2. Меры защиты включают:

использование защищённых соединений (HTTPS);
ограничение доступа к данным (пароли, доступ только для уполномоченных лиц);
хранение данных на серверах, соответствующих требованиям ФЗ‑152;
регулярное резервное копирование.

11.3. При выявлении инцидента безопасности персональных данных Оператор:

фиксирует факт инцидента;
оценивает последствия;
принимает меры по устранению причин;
уведомляет Роскомнадзор и субъектов данных в случаях, предусмотренных законодательством.

12. Использование cookie‑файлов
12.1. Сайт использует cookie‑файлы и аналогичные технологии для:

обеспечения работы Сайта (функциональные cookie);
анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта (аналитические cookie);
персонализации контента и рекламы (маркетинговые cookie) — при наличии согласия.

12.2. Пользователь может управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.
12.3. Подробная информация о cookie‑файлах доступна в Политике использования cookie: https://gk-store.ru/cookies

13. Программа лояльности и клуб
13.1. Для участия в программе лояльности и клубе Пользователь может пройти отдельную регистрацию, предоставив дополнительные данные:

дата рождения;
размер, рост, индивидуальные мерки;
история покупок и предпочтения.

13.2. Эти данные используются для:

персонализации предложений и скидок;
индивидуального пошива товаров;
приглашений на мероприятия клуба.

13.3. При организации мероприятий с партнёрами Оператор может передавать списки гостей (ФИО, телефон, e‑mail) для регистрации и доступа. Участие в мероприятиях — добровольное.

14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте изменений.
14.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики.

15. Контактная информация
15.1. По вопросам обработки персональных данных:
ИП Кучерова Анастасия Андреевна
E‑mail: gk@germankuch.ru
Сайт: https://gk-store.ru
15.2. Запросы на доступ, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия направлять на e‑mail: gk@germankuch.ru.